Formulación de Proyecto

Especificaciones y criterios de evaluación para desarrollo de proyecto de la fase 1 - identificación

Capítulo 1. Bases de datos para la gestión de documentos administrativos del centro de salud Unidad de Prevención Clínica - UPREC 

La Unidad de Prevención Clínica - UPREC es un centro de salud integral adscrito a la EPS Coomeva; que atiende a pacientes que por su estado de salud requieren servicios de salud especiales. 

Cuenta con los mejores especialistas en neumología, pediatría, nutrición, ginecobstetricia, ginecología, fisioterapia, psicología, psiquiatría, endocrinología, medicina interna, trabajo social y medicina general; cada uno de los especialistas cuentan con acceso a la plataforma Ciklos para la generación de las historias clínicas de atención de cada uno de los pacientes.

Se encuentra ubicado en la ciudad de Medellín en la Carrera 40 # 49¬-24 Piso 4 sede Ayacucho, cerca de la placita de flores en el barrio Boston centro de Medellín. Teléfono conmutador para las citas médicas 4547270 Ext. 132 - 200

Capítulo 2. Planteamiento del problema

Este proyecto se basa en la solución de un problema previamente identificado en el área de atención al usuario del centro de salud Unidad de Prevención Clínica – UPREC, para esto vamos a desarrollar un software montado en la red de dicha centro de salud; es un área normal con acceso de los empleados y pacientes del centro de salud, y lo que necesitamos es controlar la asignación, cancelación, dar cumplimiento de las citas médicas asignadas y generar historias clínicas de la atención, así que nuestra aplicación va a estar cifrada para que solo pueda ser vista por personal determinado, que además de ser los empleados del área administrativa también puedan acceder los pacientes de la EPS Coomeva con su debido usuario y contraseña, esto va a funcionar en un servidor web, la razón por la cual desarrollamos este software es de facilitar la atención de los pacientes y que estos no tengan que desplazasen hasta el centro de salud para pedir y cancelar las citas médicas con los especialistas de la UPREC.

Mantenerse saludable es primordial en la vida de cada ser humano, además es un derecho que está contemplado en la Constitución Política de Colombia de 1991“Artículo 49. La atención de la salud y el saneamiento ambiental son servicios públicos a cargo del Estado. Se garantiza a todas las personas el acceso a los servicios de promoción, protección y recuperación de la salud.” 

Es por ello que es necesario crear una aplicación con toda la información actualizada de los pacientes de la Unidad de Prevención Clínica - UPREC como son:

• Nombres Completos del paciente (Si el paciente es menor de 18 años también se incluye datos del acudiente)
• Fecha y lugar de nacimiento
• Dirección y ciudad de residencia 
• Número telefónico y/o número celular
• Correo electrónico
• Plan de atención en salud con la EPS Coomeva

Para poder así brindar una atención en salud de altísima calidad a sus diferentes tipos de usuario, clasificados en diferentes programas:

• Alto Riesgo Obstétrico - ARO: Presta la atención en salud a mujeres gestantes, que por su condición de salud requieren un cuidado especial. Tienen derecho en atención ginecobstetricia, psicológica, nutricional, fisioterapéutica, endocrinología, trabajo social, medicina interna y medicina general.

• Neonatos de alto riesgo: Presta la atención en salud a recién nacidos, que por su condición de salud tan compleja requieren un cuidado especial. Tienen derecho en atención Nutricional, pediátrica, fisioterapéutica, neumología pediátrica, medicina interna y medicina general.

• Niños de alto riesgo: Presta la atención en salud a los niños desde el primer año de vida hasta 18 años de edad, que por su condición de salud requieren atención de la salud en psicología, nutrición, fisioterapia, trabajo social, neumología pediátrica, medicina interna y medicina general.

• Enfermedad Obstructiva Crónica - EPOC: Presta la atención en salud a los pacientes que por tener esta enfermedad requieren de cuidado y tratamiento específico. Tienen derecho en atención neumológica, endocrinología, nutrición, psicológica, trabajo social, medicina interna y medicina general.

• Asma bronquial no controlada: Presta la atención en salud a los pacientes que por tener esta enfermedad bronquial avanzada requieren de cuidado y tratamiento específico. Tienen derecho en atención neumológica, nutrición, endocrinología, psicológica, trabajo social, medicina interna y medicina general.

• Riesgo Cardiovascular - RCV: Presta la atención en salud a los pacientes que tengan enfermedades como la hipertensión arterial, diabetes mellitus tipo I, II y III o pacientes que tengan la hipertensión arterial y uno de los tipos de diabetes mellitus. Tienen derecho en atención psicológica, endocrinológica, trabajo social, nutrición, medicina interna y medicina general.

• Clínica de obesidad: Presta la atención en salud a los pacientes que estén ya clasificados como personas obesas, sin importar el tipo de obesidad que presente. Tienen derecho en atención psiquiátrica, psicológica, endocrinológica, trabajo social, nutrición, medicina interna y medicina general.

Capítulo 3. Justificación del proyecto

La Unidad de Prevención Clínica - UPREC requiere ampliar sus actividades asistenciales y de promoción y prevención de las enfermedades en salud, haciendo uso de su aplicación, proporcionando así a sus pacientes una atención de alta calidad; realizando sus procesos de asignación, cancelación y atención de sus pacientes.

Por tal motivo el presente proyecto de creación de una aplicación para el centro de salud Unidad de Prevención Clínica - UPREC se realiza con el fin de brindar las herramientas que den acceso en línea a la información y servicios proporcionados por la empresa.

Beneficios:

• Facilidad de acceso a los servicios para los pacientes
• Otorga un medio más cómodo para los pacientes que deseen pedir una cita sin necesidad de desplazarse hasta el centro de salud
• Información actualizada de las agendas de los médicos del centro de salud 
• Optimo, eficiente y veloz manejo de la información

Capítulo 4. Objetivo general

Diseño, elaboración, implementación y desarrollo de la aplicación para el centro de salud Unidad de Prevención Clínica - UPREC, que permita tener esta aplicación actualizada para mejorar la atención a sus diferentes pacientes, también para poder brindar una atención médica de calidad y así los pacientes se sientan satisfechos con la atención brindada. 

Capítulo 5. Objetivos específicos

• Realizar un software en donde los pacientes puedan asignar citas médicas o cancelarlas desde la comodidad de la casa
• Garantizar el mejor servicio a los pacientes
• Obtener una base de datos actualizada de todos los pacientes del centro de salud
• Ser reconocidos como el centro de salud que tiene los mejores servicios en atención, prevención y promoción de la salud.

Capítulo 6. Alcance del proyecto

La aplicación a implementar en el centro de salud Unidad de Prevención Clínica - UPREC gestionara los diferentes procesos referentes al manejo de la información de la empresa. Estará estructurado para el trabajo en red, permitiendo realizar diferentes actividades generales del funcionamiento de la vida diaria en la entidad, tales como:

• Capturar, almacenar y proporcionar información permanente y actualizada de los servicios en salud ofrecidos en el centro de salud Unidad de Prevención Clínica - UPREC (Asignación, cancelación, atención, historias clínicas de atención en salud por especialidades, RIPS - Registros Individuales de Prestación de Servicios de Salud)
• Gestionar los RIPS - Registros Individuales de Prestación de Servicios de Salud a la EPS Coomeva
• Realizar la asignación de grupos de atención a cada paciente
• Generar órdenes medicas 
• Gestionar captura de datos de pacientes, proveedores, empleados en la plataforma
• Dar información a los pacientes de su estado de afiliación con la EPS Coomeva.
• Administrar de manera segura la aplicación.

En sí, la aplicación deberá gestionar todos los procesos que se involucren en el manejo de la información, haciendo uso de la plataforma Ciklos; puede acceder los pacientes pertenecientes a la EPS Coomeva, solicitando un usuario con su respectiva contraseña.